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icon-phone-square 電話対応時間:営業時間
- フリーダイヤル:0120-388-640
- 月〜金(9:00~18:00)
- 土・日・祝はお休みさせていただきます。
- お問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
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icon-thumb-tack 商品以外の必要料金
- 代金引換:代引手数料全国一律490円です。
- 日本郵便局:送料は全国一律210円です。
- ヤマト運輸:【配送料先地域一覧表】にてご確認下さい。
icon-truck 商品のお届け
- 代金引換をご利用の場合、ご注文確認後一週間以内でお届けいたします。
- 事前お振込みの場合、ご入金確認後一週間以内でお届けいたします。
- 後払い(郵便局またはコンビニ払い)の場合、ご注文確認後一週間以内でお届けいたします。
- 日曜・祝日を挟む場合はお時間がかかる場合もございます。
- ご注文商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
- お届け方法(毎月・2ヶ月ごと)のご記入が無かった際は、自動的に毎月で送らせていただきます。
- 定期購入の「2回目以降のお支払い方法」については、後払い(郵便局またはコンビニ振込)、代金引換、事前お振込の3つをお選びいただけます。
icon-shopping-cart お支払い方法について
- 後払い(郵便局またはコンビニ振込)
商品到着後、7日以内にお近くの郵便局または下記コンビニエンスストアよりお振込ください。振込用紙を紛失された場合は、再発行いたしますのでご連絡下さい。※振込手数料は無料です。
QRコードを使って、電子マネーでもお支払いができます。
- 代金引換
商品到着時に、商品代金を現金にて配達員にお支払いください。※代引手数料を頂きます。
- 事前お振込
ご注文後7日以内に商品代金を指定の口座までご入金ください。お振込の名義はご注文者様のお名前とし、前払いでお支払いください。ご入金確認後に商品を発送いたします。ご注文後7日以内に入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。※振込手数料はお客様でご負担下さい。
- クレジット決済

クロネコwebコレクトのクレジットカード決済です。 お客様が入力されたカード詳細は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。 情報流失はありませんので安心してご利用ください。

- 自動引き落とし(定期便限定)
お客様の銀行口座から毎月自動で引き落とします。弊社に、お申し込みのお電話を頂きましたら「自動払込利用申込書」と「折り返し封筒」を送付させて頂きます。手続きに約1ヶ月程かかりますので、手続き完了時には、お知らせ致します。
※手数料は無料です。
※振替日は、5日・15日・28日のいずれかお選び頂けます。
▼下記金融機関のみ使用可能▼

icon-credit-card 事前お振込
- 鹿児島銀行/荒田支店/(普)/543680
- 三井住友銀行 /鹿児島支店/(普)/6720054
- ゆうちょ銀行 /七八八店/(普)/0191331
- ゆうちょ銀からゆうちょ銀行に振込の場合
- 七八八店/(普)記号17840/番号1913311
icon-warning 返品・交換
- 原則として、ご注文受付・確認後(ネット受付の場合は、確認メール配信後)のキャンセルは受け付けませんのでご了承ください。
- 商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、未開封のものに限り商品受領日から7日以内に氏名、電話番号、E-mailまたはFAX番号、住所、商品明細、返品理由を当社宛にご連絡いただいた上で受付し、送料着払いにてご返送下さい。それ以外の理由による返品・交換は受け付けません。
- 発送後の受け取り拒否は、キャンセルは受け付けませんのでご了承ください。
- ※お客様の特段のご事情による返品をお受けする場合の返送料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
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